SISTEMA TELEFONIA IP
Clínica Medicauca y su modelo de respuesta automática (IVR)
Una planta telefónica es un canal de comunicación en tiempo real
Las personas llaman cuando se han agotado las posibilidades de los canales de atención Digital, por esto es vital que que funcione para:
- CALIDAD en la atención
- Servicio al cliente
- Toma de pedidos
- Programación de entregas
- Atención al cliente